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江苏商车改革消费者答疑【理赔篇】

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文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2016-06-25 13:46:00

(文章来源:www.tybx888.com     统一保险代理编辑部)

1、改革后索赔是否更加方便?

答:商车改革后的另一大亮点为索赔资料更简化。新版条款对索赔资料予以清理,保险公司不得要求消费者提供在实践中不合理不必要的索赔资料。比如,盗抢险索赔时,不用再提供驾驶证复印件、行驶证正副本、被保险人身份证复印件、道路运输许可证或营运许可证复印件以及全套原车钥匙等。

 

2、车辆停放时被其他车辆撞坏,找不到肇事方,本车投保了车损险,保险公司可否赔付?

答:按照损失70%赔付,行业示范条款约定“被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿,无法找到第三方的,实行30%的绝对免赔率;如果附加《机动车损失保险无法找到第三方特约险》则可以在附加险项下赔付免赔的30%的车辆损失。

 

3、驾照过期,也能理赔吗?

答:商车改革后,车损险删除“驾驶证有效期已届满”及“持未按规定审验的驾驶证”等责任免除。也就是说,今后驾驶人因忘记更换驾驶证,“在到期日起一年之内无其他原因被吊销或撤销的,可正常换证的,保险公司仍能给予赔偿”。改革意味着保险条款更加人性化,更加符合社会公众需求。

 

4、误伤家人,同样可赔吗?

答:商车改革后,过去开车伤了自家人不理赔的情况得到了扭转,第三者责任险删除了“对被保险人及被保险人允许的驾驶人的家庭成员造成的人身伤亡”、车上人员责任险删除了“车上人员在车下时所受的人身伤亡”。也就是说,驾驶人在开车的过程中,万一发生了以上这些情况,保险公司也要理赔。

 

5、改革之后如果理赔的次数多了,保费会上涨,那我的车能不能两处碰伤做一次赔款处理?

答:保险赔偿的是意外事故引起的损失,不同的事故,不能放在一起赔付。

 

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